Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Champ d'Application
Les présentes conditions générales de vente (ci-après les "CGV") s'appliquent à toutes les ventes de produits conclues sur le site internet www.amboutiques.com entre AM Boutiques et ses clients (ci-après le "Client").

2. Commandes
Les commandes sont passées exclusivement sur le site www.amboutiques.com.
La validation de la commande vaut acceptation sans réserve des CGV.
AM Boutiques se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige avec le Client, de non-paiement ou d'indisponibilité du produit.

3. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site avec le plus grand soin.
Les photographies sont non contractuelles.

4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
AM Boutiques se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

5. Disponibilité
Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité après la commande, le Client sera informé et pourra choisir entre un remboursement ou un échange.

6. Livraison
Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine par Colissimo Suivi.
Le délai de livraison est de 3 jours ouvrés à compter de l’expédition.
AM Boutiques ne pourra être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

7. Paiement
Le paiement s’effectue par carte bancaire via les plateformes sécurisées Paypal ou Stripe.
La commande est expédiée après validation du paiement.

8. Droit de rétractation
Le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les frais de retour sont à la charge du Client.
Le retour doit être effectué exclusivement par Colissimo Suivi.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné, sous réserve que celui-ci soit dans son état d’origine et complet.

9. Commentaires et avis
AM Boutiques se réserve le droit de modérer, modifier ou supprimer tout commentaire ou avis contraire à la loi, aux bonnes mœurs ou aux présentes CGV.

10. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement de la commande et sont traitées conformément à la réglementation en vigueur.
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur ses données.

11. Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

12. Service après-vente
Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter le service après-vente :

• Par email : sav@amboutiques.com

• Par courrier : AM Boutiques, 3 rue de la Filature, 49300 Cholet

13. Retours
Les produits doivent être retournés à l’adresse suivante :
AM Boutiques
3 rue de la Filature
49300 Cholet

14. Loi applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties privilégieront une résolution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.